Ticketing Workflow (92)

Can I schedule a recurring ticket in Freshdesk ?

Ändrad den Ons, 27 maj vid 3:56 E.M.
How do I export my tickets from Freshdesk?

Ändrad den Ons, 27 maj vid 3:56 E.M.
Can I receive a sound notification when a new ticket comes in?

Ändrad den Ons, 27 maj vid 3:57 E.M.
How do I add a tag to a ticket?

Ändrad den Ons, 27 maj vid 3:57 E.M.
Can I add tags automatically?

Ändrad den Ons, 27 maj vid 3:58 E.M.
Can the Admin and Agents view the same system activities in automations?

Ändrad den Ons, 27 maj vid 4:01 E.M.
What is a Requester Widget?

Ändrad den Ons, 27 maj vid 4:01 E.M.
Is it possible to check the ticket history of a particular customer?

Ändrad den Ons, 27 maj vid 4:01 E.M.
How do I view the updates made to a ticket?

Ändrad den Ons, 27 maj vid 4:01 E.M.
Can I edit the requester details directly from the requester widget?

Ändrad den Ons, 27 maj vid 4:01 E.M.