Admin Settings (16)

As an agent, how can I update the email address for my profile ?

Ändrad den Ons, 27 maj vid 4:09 E.M.
How can I allow customers to access Solution articles without signing in ?

Ändrad den Ons, 27 maj vid 4:09 E.M.
Unable to allocate a day pass

Ändrad den Ons, 27 maj vid 4:09 E.M.
How do I edit ticket fields?

Ändrad den Ons, 27 maj vid 4:09 E.M.
As an admin, can I get a notification if an agent is deleted ?

Ändrad den Ons, 27 maj vid 4:09 E.M.
How do I remove the Freshdesk branding?

Ändrad den Ons, 27 maj vid 4:10 E.M.
Does the order of the SLA policies matter?

Ändrad den Ons, 27 maj vid 4:10 E.M.
How to edit a canned response?

Ändrad den Ons, 27 maj vid 4:10 E.M.
How can I avoid spam tickets created from portal?

Ändrad den Ons, 27 maj vid 4:10 E.M.
How to create a new portal?

Ändrad den Ons, 27 maj vid 4:12 E.M.