Workflows and Automations (37)

Automatic Ticket Assignment in Freshdesk Using Omniroute

Ändrad den Sön, 17 maj vid 9:37 E.M.
Configure Freshdesk Omniroute™

Ändrad den Sön, 17 maj vid 9:37 E.M.
Setting up automatic ticket routing through Round-robin

Ändrad den Sön, 17 maj vid 9:38 E.M.
Setting up automatic ticket assignment through Load balanced ticket assignment

Ändrad den Sön, 17 maj vid 9:38 E.M.
Skill based ticket assignment for agents

Ändrad den Sön, 17 maj vid 9:38 E.M.
Overview of Custom Objects in Freshdesk

Ändrad den Sön, 17 maj vid 9:38 E.M.
Adding Custom Object records in Freshdesk

Ändrad den Sön, 17 maj vid 9:38 E.M.
Associating different object types in Freshdesk

Ändrad den Sön, 17 maj vid 9:38 E.M.
Filtering and searching for Custom Object records

Ändrad den Sön, 17 maj vid 9:38 E.M.
Custom Objects Reports and Analytics

Ändrad den Sön, 17 maj vid 9:38 E.M.